Issue-Tracking-System Ticketing-System etc.

[Nic]

Ist mittelfristig geplant ein Issue-Tracking System (z.B. JIRA) online ins Portal zu stellen. Ev. lässt sich damit die zahlreichen Bugs, Must-Have, Nice-to-Have Themen, gem. Projekte zentraler und koordinierter erfassen.

Hier im Forum ist ja allerhand los, aber ev. verlieren wir bald die Übersicht.

[borg]

Wir nutzen das Issue-Tracking System von github: https://github.com/Tinkerforge

[Nic]

Oh, das habe ich übersehen. Können wir dort also Hardware Bugs melden ?

Oder betrifft das nur die Firmware bzw. Software.

[borg]

Das Hardware Layout liegt dort auch (z.B. https://github.com/Tinkerforge/stepper-brick/tree/master/hardware).

 

Da würden wir uns natürlich immer sehr über Verbesserungsvorschläge etc. freuen. Ein bisschen Geduld bis dort etwas umgesetzt wird ist allerdings notwendig, wir haben für die meisten Produkte jetzt eine ziemliche große Stückzahl an Leiterplatten machen lassen.

 

Falls du Fehler auf einer spezifischen Platine meinst (etwas nicht richtig angelötet oder so) ist es vermutlich am besten an info@tinkerforge.com zu schreiben.

[Nic]

Hmmh, ich meinte ein zentrales Register, um Bugs im Allgem. zu melden. Für uns Kunden ist es ev. nicht immer klar ob ein Fehler in der Hardware oder Software (Firmware/Viewer) vorliegt. In dem Ticket könnte z.B. die genaue Beschreibung des Fehlers abgelegt werden. Nimm als Beispiel das Problem mit den Slaves im Funknetz, zudem ich Dir eine Mail schrieb.

 

Im Forum oder per Mail alles zu melden, macht es ev. zunehmend schwierig die Übersicht zu behalten, was schon bekannt ist oder nicht.

 

[borg]

Wenn nicht ganz klar ist wo ein Bug hingehört, einfach irgendwo auf github posten. Ich kann den dann passend verschieben.

 

Der Chibi Bug den du meinst wäre z.B. beim Master Brick Repository richtig gewesen (weil da die Software dafür liegt). Wenn du es im Chibi Extension Repository gemeldet hättest wäre es aber auch OK gewesen.