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wem Phasenanzeige nach Neustart fehlerhaft?


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Geschrieben (bearbeitet)

Hallo,

ich bin erst seit wenigen Tagen mit einer Warp2 und WEM mit Phasenumschaltung aktiv. Ich habe aber den Eindruck, dass auf der Statusseite vom WEM die Phasenumschaltung immer als 1-phasig (grün) angezeigt wird, auch wenn 3-phasig geschaltet ist. Denn ein manuelles Umschalten auf 3-phasig ändert an den Leistungen nichts (außer einer kurzen Unterbrechung) und erst das manuelle schalten auf 1-phasig reduziert dann die Leistung entsprechend. Bei der aktuellen Firmware 2.3.5 beobachtet. Hier der Screenshot vom WEM, die Warp2 lädt dabei mit 11kW...

VG, Cord 

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bearbeitet von cord
  • cord changed the title to wem Phasenanzeige nach Neustart fehlerhaft?
Geschrieben

Bitte lade dann, wenn sich der WEM deiner Meinung nach im falschen Zustand befindet, einen Debug-Report runter (unter System → Ereignis-Log), sowohl von WEM als auch von der Warp2, und hänge sie hier an.

Geschrieben

OK, das mache ich vmlt. morgen, wenn wieder die Sonne scheint.

Trotzdem hier schon mal zwei Debug-Reports, denn es stimmt auch etwas mit der Lastaufzeichnung nicht. Hier sagt der warp2, dass gut 5h mit 11kW geladen wurden:

image.thumb.png.8ecb96fd42d7b1917bf66de63dc46f77.png

Auf dem wem hat der WR in der gleichen Zeit diese Leistung (angeblich) geliefert:

image.thumb.png.ed893361ac2a81dbf65d1b4c50315dfb.png

In der Energiebilanz sind Lade- und WR-Leistung dagegen richtig:

image.thumb.png.1243899b57c3f710c5a77ee41957bd8d.png

warp2-Yrc-Debug-Report-2025-03-08T19-32-52-800.txt wem-26K8-Debug-Report-2025-03-08T19-33-09-545.txt

Geschrieben

Hier die Log. Ich habe beide Geräte neu gestartet und dann über die Skoda App den Ladevorgang gestartet (Wagen war über die Nacht verbunden).

Nach ca. 2min ist von 1- auf 3-phasig umgeschaltet worden und in der Statusanzeige des wem steht noch 1-phasig:

image.thumb.png.0ac62e5bb2354fc69e93f5051a507fa1.png

Unter Debug findet sich dies:

image.thumb.png.69cebe1658e27bbd3f9c7c1a0a60f215.png

Danke!

warp2-Yrc-Debug-Report-2025-03-09T09-54-57-066.txt wem-26K8-Debug-Report-2025-03-09T09-54-48-717.txt

Geschrieben

Teste bitte die angehängte WEM-Firmware und ignoriere die Downgrade-Meldung. Die Versionsnummer passt aktuell bei dieser Testversion nicht, aber der Softwarestand ist aktuell.

Die Phasenanzeige sollte jetzt richtig sein. Die Buttons hätten bei dir nicht aktiviert sein sollen, da du die externe Steuerung für die Phasenumschaltung gar nicht aktiviert hast. Somit hat das Lastmanagement nach seinen eigenen Vorstellungen umgeschaltet, wovon die Berechnung der Buttons nichts mitbekommen hat.

Zu den falschen Grafiken: Kann es sein, dass du die Tabs im Hintergrund geöffnet hattest? Nach einer browserabhängigen Zeit im Hintergrund wird die Datenverbindung getrennt und die Grafiken werden nicht mehr aktualisiert. Holst du das Tab später wieder in den Vordergrund, wird die Datenverbindung wieder aufgebaut und es kommen ab dem Zeitpunkt neue Daten rein, allerdings wird der fehlende Zeitraum mit dem letzten Datenpunkt davor aufgefüllt, was zu der unsinnigen Anzeige führt. Die Zeitachse zeigt auch ca. 11,5 Stunden an, obwohl die Sechs-Stunden-Ansicht ausgewählt ist, da die Pause mittendrin etwas über fünf Stunden lang ist. Wenn du die Seite neu lädst, werden die fehlenden Daten nachgeladen und es werden wieder genau sechs Stunden angezeigt. Fun-Fact: Würdest du die Anzeige von dem Zustand in deinen Screenshots noch ca. fünf Stunden weiterlaufen lassen, würden nicht nur langsam die Daten vor der Unterbrechung sondern auch die ganze Unterbrechung auf einmal rausgeschoben, sodass die Anzeige dann wieder passt. Wir planen, die Aktualisierungsroutine zu überarbeiten, damit das Problem nicht mehr auftreten kann.

Edit: Kaputte angehängte Firmware gelöscht.

Geschrieben

Danke, für die Firmware. Allerdings scheint die einen Bug zu haben, denn ich kann mich nach dem Downgrade nicht mehr anmelden?!? Ich bleibe am Anmeldebildschirm hängen... Hast Du noch Tipps zur Rettung?? Sonst steht der Factory-Reset an, oder?

Zu den Tabs: ja die waren im Hintergrund.

Geschrieben

Erstmal tut es mir natürlich Leid, dass ich dir den Zugang abgesägt habe. Das hatte nach der letzten großen Änderung noch keiner getestet. 😒

Wie technisch begabt bist du und hast du schon mit Netzspannung gearbeitet? Es ist prinzipiell möglich, den WEM aus dem Sicherungskasten auszubauen, zu öffnen und den internen Prozessor per USB zu flashen. Dann gehen keine Einstellungen verloren.

Geschrieben

Kein Ding. Ich habe ihn zwar auch selbst eingebaut, doch Aus-/Einbau ist umständlicher als eine neue Konfiguration, da diese ja auch erst seit einigen Tagen aktiv ist und ich eh noch verschieden Dinge teste.

Geschrieben

Werkszustand hat geklappt und alles neu konfiguriert. Dann noch den User mit passwort einrichten und Rums - wieder ausgesperrt... Ich verwende ein komplexes Passwort mit erweitertem ASCII Satz. Daran scheint sich das WebIF zu verschlucken. Bei der Version davor (2.3.5) hat das geklappt.

Geschrieben

Der Zeichensatz sollte nicht das Problem sein. Wir haben kürzlich einen Bug in die Passwortüberprüfung eingebaut, der in der Testfirmware von mir drin war.

Teste bitte mal diese Firmware. Das Passwortproblem sollte nun behoben sein.

Edit: Veraltete Firmware entfernt.

 

Geschrieben

Wir haben gerade hier die Testfirmware von gestern eingespielt und Passwörter mit obskuren Zeichen getestet, können dein Problem aber nicht reproduzieren.

Bitte versuch mal folgendes:

  1. Stell ein Trivialpasswort ein. Tritt das Problem damit auch auf?
  2. Wenn das Problem beim Trivialpasswort nicht auftritt, versuch Zeichen aus dem erweiterten ASCII-Satz, die du in deinem üblichen Passwort verwendest, mit einzubauen. Für uns wäre es optimal, wenn du das kürzeste, nicht funktionierende Passwort rausfindest.

Alternativ schickst du mir dein komplexes Passwort per privater Nachricht und suchst dir danach ein neues aus, falls das möglich ist.

Geschrieben (bearbeitet)

Komisch, ich habe es mit chrome (Desktop) und Safari (iphone) nicht geschafft.. BTW: mit Firefox auf dem iphone hat es nie (auch nicht beim warp) geklappt.

Gibt es denn eine Möglichkeit, die individuelle Konfiguration zu speichern (Stromzähler, PV-Flächen, etc.)? Dann würde mir der Test leichter fallen, denn der Reset ist ja einfach möglich, die Konfiguration dauert dann schon länger

bearbeitet von cord

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